Политика конфиденциальности интернет-магазина Kotel96

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин Kotel96 (далее — Магазин), расположенный по адресу kotel96.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, оформления заказа или обращения в службу поддержки.

Цель Политики — обеспечение защиты персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными актами.

2. Определения терминов

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — лицо, использующее сайт Магазина для просмотра товаров, оформления заказов или обращения в службу поддержки.

3. Какие данные мы собираем

Магазин собирает следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем:

   • Имя, фамилия, отчество;
   • Контактный телефон;
   • Адрес электронной почты;
   • Адрес доставки;
   • Данные, указанные при оформлении заказа или в формах обратной связи.

2. Автоматически собираемые данные:

   • IP-адрес;
   • Данные об устройстве и браузере;
   • Файлы cookie;
   • Информация о действиях на сайте (просмотренные страницы, добавленные в корзину товары и т.д.).

3. Данные от третьих лиц:

   • Информация от платежных систем при оплате заказов (без хранения данных банковских карт);
   • Данные от служб доставки (например, статус доставки).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• Обработки и доставки заказов;
• Предоставления информации о товарах, акциях и специальных предложениях;
• Обеспечения работы службы поддержки;
• Анализа и улучшения работы сайта;
• Выполнения обязательств перед Пользователем в соответствии с договором оферты;
• Соблюдения требований законодательства РФ.

5. Принципы обработки данных

Магазин придерживается следующих принципов:

• Законность и справедливость обработки;
• Ограничение обработки заявленными целями;
• Минимизация собираемых данных;
• Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• Службам доставки для выполнения заказа;
• Платежным системам для обработки платежей;
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Магазин не передает данные третьим лицам для маркетинговых целей без согласия Пользователя.

7. Меры безопасности

Для защиты персональных данных Магазин применяет:

• Шифрование данных (протокол HTTPS);
• Ограничение доступа к данным сотрудников;
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Использование антивирусных и защитных систем.

В случае утечки данных Магазин обязуется уведомить Пользователей в течение 72 часов с момента обнаружения.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Запрашивать информацию о собранных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Подать жалобу в надзорный орган (Роскомнадзор).

Для реализации прав Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: 2220653@mail.ru.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения удобства навигации;
• Анализа поведения Пользователей;
• Персонализации контента.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность сайта.

10. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Изменения в Политике

Магазин оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая версия публикуется на сайте kotel96.ru. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях по электронной почте или через интерфейс сайта.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с Политикой, обращайтесь:

• Электронная почта: 2220653@mail.ru
• Телефон: +7 (343) 222-06-53
  
• Юридический адрес: Юр. адрес:  620016,  Свердловская обл.

   г. Екатеринбург, ул. Ак.Вонсовского , д.1а, оф.112.

Дата последнего обновления: 2 августа 2025 года.